UrbanfietsenMamafietsenElektrische fietsenStadsfietsenTourfietsenKinderfietsenAccessoires
Over Montego Partners Garantiebepaling Handleiding Contact

home / faq / faq e-bike
FAQ E-bike
  • Wat zijn de garantievoorwaarden?
    Voor de Ambition geeft Montego de volgende garantietermijnen:
    - 5 jaar op het frame
    - 2 jaar op alle fietsonderdelen, behalve op onderdelen die onderhevig zijn aan slijtage
    - 12 maanden garantie op alle elektrische onderdelen, zoals de motor, de controllers, de batterij en de lader.
        Bij iedere poging om deze onderdelen zelf uit elkaar te halen vervalt de garantie onmiddellijk.
    Op onderdelen die onderhevig zijn aan slijtage wordt geen garantie gegeven.
    Klik hier voor de volledige garantievoorwaarden.

  • Hoe werkt het Montego Controlled Power Assist (CPA) systeem?
    Het CPA systeem geeft u extra power tijdens het fietsen door middel van een elektrische motor. Het systeem meet op meerdere plaatsen hoe hard u trapt. Aan de hand hiervan geeft het CPA systeem de benodigde ondersteuning waardoor u op prettige wijze een duwtje in de rug krijgt.

  • Wat is trapkrachtondersteuning?
    Systemen met trapkrachtondersteuning hebben speciale sensoren die, op het moment dat u begint met trappen, uw kracht meten en vervolgens de ondersteuning bieden die u nodig heeft.

  • Welke kenmerken heeft het Montego CPA systeem?
    - 250 Watt elektronische motor
    - keuze uit twee rijprogramma: Normal en Sports
    - belading van de batterij die zichtbaar is op het bedieningspaneel.

  • Welke afstand kan ik met mijn Ambition overbruggen?
    De afstand die u kunt afleggen met een volle batterij hangt af van hoe hard u trapt, hoeveel heuvels u oprijdt, het parcours dat u aflegt, de buitentemperatuur, wind mee of tegen en uw gewicht. Gemiddeld kunt u met een volle batterij 40 á 50 kilometer rijden.

  • Tot welke snelheid ondersteunt mijn Ambition?
    De trapkrachtondersteuning gaat tot 25km/h, boven de 25km/h wordt de elektrische ondersteuning automatisch onderbroken. Daarmee voldoet het systeem aan alle wettelijke eisen voor een elektrische fiets.

  • Zijn er gewichtsbeperkingen voor de Ambition?
    Er zijn geen beperkingen, maar het gewicht heeft wel gevolgen voor de snelheid en de afstand die u kunt afleggen.

  • Kan een Ambition op een fietsdrager?
    De Ambition kan geplaatst worden op alle gangbare fietsdragers, mits u de maximum draagcapaciteit van de fietsdrager in de gaten houdt.

  • Passen er kinderzitjes op de Ambition?
    Alle gangbare kinderzitjes passen op de Ambition. Enkele modellen passen echter niet op de achterdrager. Raadpleeg uw Montego dealer voor advies hierover.
    Klik hier voor een overzicht van BoBikes kinderzitjes.
    Klik hier voor een overzicht van GMG kinderzitjes.

  • Wat zijn de voordelen van een open of gesloten kettingkast?
    Voor een sportieve fiets kunt u het beste kiezen voor een open kettingkast. Een open kettingkast met derailleur schakelsysteem is licht van gewicht en heeft veel versnellingen. Wanneer u het sportieve aspect minder belangrijk vindt, bijvoorbeeld in het stadsverkeer, dan is een gesloten kettingkast een goede keuze. Door de goede bescherming zijn deze systemen onderhoudsarm.

  • Kan ik voor het onderhoud en service bij elke rijwielhandelaar terecht?
    Wij raden u aan om de fiets in onderhoud te geven bij een Montego dealer. Omdat deze in het geval van problemen kan rekenen op ondersteuning vanuit onze technische dienst en het toezenden van eventuele vervangingsonderdelen.

  • Kan ik met de Ambition door de regen fietsen?
    Ja. De elektronische onderdelen zijn beschermd tegen vocht.

  • Wanneer heeft mijn Ambition een serviceonderhoud nodig?
    Om de duurzaamheid van uw Ambition te bewaken raden wij u aan om na de eerste 500 km of na 3 maanden uw Ambition voor een servicebeurt naar de Montego dealer te brengen. Daarna iedere 2.000 km of om de 12 maanden. Wij raden u aan uw fiets goed te onderhouden. Dit voorkomt onnodig dure reparaties.

  • Hoe laad ik mijn batterij op?
    Het opladen van de batterij is eenvoudig. U kunt de batterij laden terwijl deze in de fiets zit, en u kunt de batterij ook via een 220V stopcontact opladen met behulp van de bijgeleverde lader.

  • Hoe lang moet een lege batterij laden voordat die volledig vol is?
    Het laden van leeg naar vol duurt 5 uur.

  • Werkt de verlichting als de batterij leeg is?
    Ja. Bij de Nexus-uitvoering werkt het voorlicht op een afzonderlijke batterij. Bij de Nexave-uitvoering werkt het voorlicht op de naafdynamo. Het achterlicht werkt bij beide types op een afzonderlijke batterij.

  • Hoe kom ik aan een tweede batterij?
    Bij elke Montego dealer kunt u een extra batterij voor de Ambition bestellen.

  • Waar bewaar ik de batterij?
    Op een droge en koele plek. De batterij gaat langer mee, wanneer deze volledig opgeladen wordt opgeslagen. Als de batterij ongebruikt blijft, moet deze iedere 60 dagen bijgeladen worden.

  • Kan mijn batterij hergebruikt worden?
    Ja. Neem contact op met uw plaatselijke afvaldepot voor officiële en veilige inname van oude batterijen.

  • Kan de motor oververhit raken?
    Ja. Op zeer steile hellingen kan de motor oververhit raken, maar een ingebouwde sensor zorgt er voor dat het elektrische systeem automatische wordt afgesloten, voordat er schade kan optreden.

  • Hoe lang moet een lege batterij laden voordat die volledig vol is?
    Het laden van leeg naar vol duurt 5 uur.

  • Is mijn Ambition off-road bestendig?
    De Ambition is geschikt voor onverharde bospaden en normaal geasfalteerde fietspaden. Voor ruig terrein daarentegen is de Ambition niet geschikt.

  • Kan ik ook fietsen als de trapkrachtondersteuning is uitgeschakeld?
    Als het systeem is uitgeschakeld rijdt de Ambition als een gewone fiets.

  • Moet ik het systeem na gebruik uitschakelen?
    Nee. Als u uw fiets parkeert, schakelt het systeem na 3 minuten automatisch uit.

  • Heb ik een verzekering nodig?
    Wij raden u aan om een verzekering af te sluiten tegen diefstal, aanrijding en beschadiging. Maar in Europa hebben elektrische fiets geen aanvullende verzekering nodig.

  • Moet ik een helm dragen?
    Nee. In Nederland bent u niet verplicht op een elektrische fiets een helm te dragen.



Urbanfietsen
Barrow (1 speed)
Barrow (3 speed)
Barrow (3 speed) vervolg
Barrow (7 speed)
Daily Romantic
Daily Hot
Daily Vintage
Daily Natural
Daily Classic
Daily Piano
Daily Urban Café Noir
Daily Urban Dahlia Black
Daily Urban Jasper White
Daily Urban Garnet Red
Daily Urban White Café au Lait
Divine
Legend transportfiets
Legend
Mamafietsen
Liberty 3
Liberty 7
Liberty 8
Elektrische fietsen
Flirt
U-turn
Elegant
Elan Acera
Elan Nexus
Stadsfietsen
Avantgard
Avantgard +
Society
Heritage
Status
Status DeLuxe
Tourfietsen
Society V7
Society V21
Society V24
Kinderfietsen
Barrow Kidz Girl
Barrow Kidz Boy
Lovely Dots
Mighty King
Rosie
Free Spirit
Fireball
65 Orange
Lili
Punky Fish
Rebel
Lucky
Red pirouette
Breaker
Raspberry
Firebird
Spirit
BMX Graffitti
BMX Voodoo
Accessoires
Daily voordrager voor Daily Urban
Daily afdekhoes voor Daily Urban
Barrow achterdrager voor Barrow (
Inlay kinderzitje voor voor Liberty 3
Rokje windscherm voor Liberty 3
Inlay kinderzitje achter voor Liberty 3
Tas voor Liberty 3
Inlay kinderzitje voor voor Liberty 3 Ice Grey
Rokje windscherm voor Liberty 3 Ice Grey
Inlay kinderzitje achter voor Liberty 3 Ice Grey
Tas voor Liberty 3 Ice Grey
Inlay kinderzitje voor voor Liberty 7
Rokje windscherm voor Liberty 7
Inlay kinderzitje achter voor Liberty 7
Tas voor Liberty 7
Inlay kinderzitje voor voor Liberty 7 Sand White
Rokje windscherm voor Liberty 7 Sand White
Inlay kinderzitje achter voor Liberty 7 Sand White
Tas voor Liberty 7 Sand White
Inlay kinderzitje voor voor Liberty 8
Rokje windscherm voor Liberty 8
Inlay kinderzitje achter voor Liberty 8
Tas voor Liberty 8
Contact Garantiebepalingen Dealer login
© Montone Cycling B.V.